Garanti och Försäkring

Hos SipanMotors erbjuder vi mer än bara kvalitetsbilar – vi erbjuder trygghet. Vi har långsiktiga samarbeten med flera pålitliga försäkringsbolag för att kunna erbjuda våra kunder de bästa garantilösningarna och försäkringsalternativen.

Vår garanti gäller för alla bilar vi säljer och vi erbjuder olika alternativ som passar just dina behov. Oavsett om du vill ha ett längre garantiåtagande eller en skräddarsydd försäkring, hjälper vi dig att hitta den bästa lösningen för din bil.

TRAFFIKSÄKERHETSGARANTI

När du köper ett fordon hos SipanMotors AB omfattas köpet av en trafiksäkerhetsgaranti enligt nedanstående villkor. Garantin gäller från leveransdagen och är tillämplig endast vid försäljning till konsument enligt konsumentköplagen (1990:932). Garantin gäller inte vid försäljning till näringsidkare eller vid vidareförsäljning av fordonet.

Utöver trafiksäkerhetsgarantin kan konsumenten, mot en separat kostnad, teckna en XtraGaranti från AutoConcept. Garantin gäller enligt separata villkor som lämnas ut vid köptillfället.

1. Garantitid och omfattning

Garantins längd beror på fordonets ålder och körsträcka vid leveranstillfället:

  • 6 månader / max 10 000 km
    För fordon som är högst 36 månader gamla och har körts högst 50 000 km.
  • 3 månader / max 5 000 km
    För fordon mellan 37 och 72 månader gamla och har körts högst 100 000 km.
  • 1 månad / max 3 000 km
    För övriga fordon.

2. Vad garantin omfattar

Garantin omfattar fel som påverkar fordonets trafiksäkerhet enligt följande komponenter:

  • Bromssystem (bromsskivor, bromsbelägg, bromscylindrar, bromsledningar)
  • Styrsystem och hjulupphängning
  • Däckens skick (minst lagligt mönsterdjup vid leverans)
  • Belysningssystem (strålkastare, blinkers, bromsljus, dimljus vid leverans)
  • Siktförhållanden (vindruta utan sprickor som påverkar trafiksäkerheten, fungerande torkarblad och spolare)
  • Avgassystem (inga läckor som påverkar säkerheten)

Observera! Rost och karosseriskador som är synliga eller tydligt går att se ger inte rätt till reklamation.

3. Köparens skyldigheter

För att garantin ska gälla åligger det köparen att:

  • Omgående meddela SipanMotors AB vid upptäckt av fel innan någon åtgärd vidtas.
  • Låta SipanMotors eller anvisad verkstad utföra felsökning och eventuell reparation.
  • Fordonet får inte användas om felet innebär en tydlig trafiksäkerhetsrisk eller kan orsaka ytterligare skador.
  • Följa bilens föreskrivna serviceintervaller och underhållsplan.
  • Alla reparationer och utförda åtgärder på fordonet ska dokumenteras.
  • Konsumenten ska själv anmäla skadan direkt till AutoConcept. (För fel utanför Trafiksäkerhetsgarantin)

För fel utanför Trafiksäkerhetsgarantin

Om ett fel eller en skada inte omfattas av Trafiksäkerhetsgarantin, men i stället täcks av den tilläggsgaranti som tillhandahålls av AutoConcept (såsom XtraGaranti BAS eller annan giltig garanti tecknad via AutoConcept), ska Konsumentenen vända sig direkt till AutoConcept för att göra en skadeanmälan i enlighet med deras villkor och instruktioner. SipanMotors AB ansvarar inte för hantering eller bedömning av ärenden som faller utanför Trafiksäkerhetsgarantin och som omfattas av AutoConcepts garantivillkor.

  • Kontaktuppgifter och skadeanmälningsformulär finns på AutoConcepts hemsida och i garantivillkoren.

4. Begränsningar och undantag

  • Normalt slitage (exempelvis på däck, bromsbelägg, torkarblad).
  • Fel eller skador som uppstått till följd av olycka, yttre påverkan, vårdslöshet eller oaktsamhet.
  • Skador som förvärrats genom fortsatt användning efter att felet upptäckts.
  • Fel som uppkommer vid eller efter ombyggnad, trimning eller andra tekniska modifieringar.
  • Skador som beror på bristande service eller eftersatt underhåll.
  • Skador till följd av brand, stöld, översvämning eller annan yttre händelse.
  • Extrautrustning och tillval såsom ljudsystem, radio, stereo, motorvärmare, kupévärmare, larm samt liknande utrustning.

5. Reklamationsförfarande

Konsumenten ska reklamera fel så snart som möjligt efter att de upptäckts. Reklamationen måste ske inom:

  • Skälig tid
  • Giltig garantitid (tid eller körsträcka)

Fel som endast beror på normalt slitage är inte reklamationsgrundande.
Vid upptäckt av fel som omfattas av garantin ska konsumenten:

  • Omedelbart kontakta SipanMotors AB.
  • Lämna in fordonet till SipanMotors eller anvisad verkstad för felsökning och bedömning.
  • Inte låta annan verkstad åtgärda felet utan skriftligt godkännande från SipanMotors AB.
  • Om felet inte omfattas av Trafiksäkerhetsgarantin, ska skadan anmälas direkt till AutoConcept enligt deras anmälningsrutiner. Du hittar information om hur du gör en skadeanmälan i garantibeviset som du fått tillsammans med ditt köpekontrakt. Om felet inte omfattas av någon av garantierna (betalar konsumenten själv felsökningsavgiften).

Kostnader för åtgärder som utförts utan skriftlig godkännande från SipanMotors ersätts inte.

Om ett väsentligt fel kvarstår efter tre (3) försök till reparation av samma fel har konsumenten rätt att, beroende på vad som är skäligt i det enskilda fallet, kräva att säljaren antingen:

  • Avhjälper felet genom ytterligare åtgärder,
  • Om levererar en likvärdig bil,
  • Häver köpet eller medger prisavdrag, i enlighet med konsumentköplagen (1990:932).

Kostnader som inte täcks av garantin:

  • Förlorad inkomst på grund av skada eller reparation.
  • Utgifter för taxi, hyrbil eller liknande transportlösningar.
  • Kostnader för förbättringar eller ändringar av fordonet som görs i samband med reparation.

6. Övriga villkor

  • Garantin gäller endast för den ursprungliga köparen enligt det aktuella köpeavtalet.
  • Garantin kan inte överlåtas till annan part.
  • Eventuella reparationer inom garantiperioden måste godkännas av SipanMotors AB i förväg.
  • Garantin gäller endast inom Sveriges gränser.
  • Service- och reparationshistorik ska kunna uppvisas om så begärs, för att garantin ska vara giltig.